Holland & Barrett optimaliseert de expertise op het gebied van natuurlijke gezondheid met een erkende vakopleiding
Gezondheidswinkelketen Holland & Barrett kenmerkt zich door specialisme op het gebied van natuurlijke gezondheid. Vanaf september 2023 kunnen werknemers een geaccrediteerde Health & Happiness Coach vakopleiding volgen. Met deze ontwikkeling wordt de expertise van Holland & Barrett verder geprofessionaliseerd zodat klanten nog beter voorzien worden van deskundig advies op maat.
Kennis en vaardigheid
Intern wordt er bij Holland & Barrett veel tijd besteed aan het opleiden van medewerkers. Om de kennis en vaardigheden te optimaliseren, biedt de gezondheidswinkelketen diverse trainingen aan. Denk aan verschillende soorten e-learnings en fysieke lessen. Daar komt nu de erkende Health & Happiness Coach opleiding bij. De opleiding duurt 48 weken met een studiebelasting van 16 uur per week. De inhoud kenmerkt zich doordat er naast de basis van anatomie en fysiologie ook aandacht wordt besteed aan leefstijlpijlers en het begeleiden van gedragsverandering door onder andere coachvaardigheden. Door middel van een afsluitend examen wordt iedere module getest en afgerond op het vereiste niveau. Op deze manier worden werknemers gestimuleerd om te groeien en zich te ontwikkelen.
Professionele groei
Recent is Holland & Barrett een nieuwe weg ingeslagen. Hierbij staat de focus op het groeien in de expertise op het gebied van natuurlijke gezondheid centraal. Inmiddels zijn er zes Nederlandse en twee Belgische Health & Happiness Studio’s geopend. Deze studio’s bieden de mogelijkheid om klanten 1-op-1 te voorzien van persoonlijk advies door middel van een vitaliteits- of verzorgingsconsult. Ook kunnen klanten hier terecht voor hulp bij een vingerprik. Wanneer er zich geen studio in de buurt bevindt, is er een mogelijkheid om een online consult aan te vragen met een medewerker. Hierdoor is er een nieuwe functie in het leven geroepen: de rol als Health & Happiness Coach. Om hen met accurate kennis en vaardigheden te laten werken heeft Holland & Barrett een vakopleiding als Health & Happiness Coach op hbo-niveau ontwikkeld. De opleiding is door de branchevereniging KTNO geaccrediteerd op hbo-niveau. Hierdoor worden de coaches opgeleid om met de juiste vaardigheden en kennis de klanten nog beter te kunnen voorzien van advies.
